Política de Aluguel
Conheça as regras e condições para alugar nossos kits de decoração.
Período de Aluguel
O período padrão de aluguel é de 3 dias: retirada um dia antes do evento, uso no dia do evento e devolução no dia seguinte. Extensões podem ser solicitadas com antecedência.
Retirada e Entrega
Você pode retirar os itens em nossa loja sem custo adicional, ou optar pelo serviço Loulou Prime Care com entrega e retirada no local do evento por $3/km (ida e volta).
Montagem
Nossos kits são projetados para fácil montagem. Fornecemos instruções detalhadas e vídeos tutoriais. Serviço de montagem profissional disponível mediante agendamento prévio.
Cuidados com os Itens
Mantenha os itens em ambiente interno, longe de umidade excessiva, calor extremo e objetos cortantes. Balões devem ser mantidos afastados de superfícies quentes.
Devolução
Os itens devem ser devolvidos no prazo acordado, limpos e organizados da mesma forma que foram recebidos. Atrasos podem incorrer em taxas adicionais.
Danos e Perdas
Desgaste normal é esperado. Danos significativos ou perda de itens podem resultar em cobrança proporcional, deduzida do depósito de segurança. Cada caso é avaliado individualmente.
Recomendações
- Mantenha a área de montagem limpa e seca
- Supervisione crianças próximas aos balões
- Reporte qualquer dano imediatamente
- Devolva os itens no prazo acordado
Evite
- Usar itens em áreas externas sem proteção
- Modificar ou alterar os itens alugados
- Expor itens à fumaça ou vapores
- Deixar animais de estimação sem supervisão próximos